Versand

2. Zusätzliche Versandinformationen

• Lieferabdeckung : Wir versenden weltweit! In einigen Regionen können jedoch aufgrund lokaler Vorschriften Einschränkungen gelten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir in Ihr Land liefern, überprüfen Sie dies bitte an der Kasse oder kontaktieren Sie uns.

• Bearbeitungszeit : Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen vor dem Versand bearbeitet. In einigen Fällen, wenn einige Produkte nicht vorrätig sind, kann es etwa 5-9 Werktage dauern.

• Zoll und Einfuhrgebühren : Je nach den Bestimmungen Ihres Landes können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen. Kunden sind für alle Gebühren verantwortlich, die von ihrem örtlichen Zollamt erhoben werden.

• Sendungsverfolgung : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

3. Zölle und Steuern verstehen

Bei WowNippon ist es unser Ziel, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten. Bei internationalen Bestellungen bedeutet dies, dass wir Sie im Voraus über anfallende Zölle und Steuern informieren. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Zölle und Steuern. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch.

Zollgebühren:
Hierbei handelt es sich um Einfuhrsteuern, die von der Zollbehörde des Ziellandes erhoben werden. Die Höhe der erhobenen Steuern hängt von Faktoren wie der Art des Produkts, seinem Wert und den örtlichen Vorschriften ab.

Steuern (MwSt., GST, Umsatzsteuer usw.):
Hierbei handelt es sich um Verbrauchssteuern, die auf Waren und Dienstleistungen erhoben werden. Art und Höhe der Steuer variieren je nach Empfängerland der Sendung.

4. Delivery Dutys Unpaid (DDU) – Standardversandmethode

Verantwortung des Kunden:
Alle internationalen Bestellungen werden standardmäßig mit der Methode „Delivery Duties Unpaid“ (DDU) versendet. Das bedeutet, dass Sie als Kunde für die Zahlung aller anfallenden Zölle, Steuern, Einfuhrgebühren oder Maklergebühren verantwortlich sind, die von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben werden.

Zahlung bei Lieferung:
Diese Gebühren werden zum Zeitpunkt der Lieferung vom Spediteur oder dem örtlichen Zollamt erhoben.

Folgen der Nichtzahlung:
Wenn diese Gebühren nicht bezahlt werden, kann dies zu Folgendem führen:

• Lieferverzögerungen

• Zusätzliche Lager- oder Bearbeitungsgebühren

• Das Paket wird an unser Lager zurückgeschickt (die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten).

• Mögliche Beschlagnahme oder Entsorgung des Pakets durch den Zoll

Wichtiger Hinweis:
Wir sind nicht für Verluste, Verzögerungen oder zusätzliche Kosten verantwortlich, die aus Ihrer Weigerung oder Nichtzahlung der erforderlichen Zölle und Steuern im Rahmen der DDU-Versandmethode entstehen.

5. Zur Zollanmeldung

Es liegt in der Verantwortung des Importeurs, die Importgesetze und -vorschriften seines Landes zu kennen und einzuhalten.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich für detaillierte Informationen zu geltenden Zöllen, Steuern und Einfuhrbestimmungen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise auch aufgefordert werden, zusätzliche Unterlagen vorzulegen, um die Zollabfertigung zu erleichtern.

6. Stornierungen

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kann sie leider nicht mehr storniert, geändert oder aktualisiert werden. Dies gilt auch für Änderungen der Zahlungsmethoden oder Versanddetails. Dies liegt daran, dass wir Ihre Artikel kurz nach der Bestellung reservieren und mit der Bearbeitung beginnen.

Wenn Sie jedoch einen Fehler gemacht oder versehentlich eine doppelte Bestellung aufgegeben haben, haben Sie eine einstündige Nachfrist, um eine Stornierung zu beantragen. Nach 60 Minuten oder nach Versand der Bestellung müssen Sie unseren Rückgabeprozess befolgen.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand Ihrer Bestellung haben oder weitere Hilfe benötigen,klicken Sie hier, um unser Kundensupport-Team zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei WowNippon! Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen das Beste aus Japan direkt nach Hause zu liefern.

Zuletzt aktualisiert: 25. Juli 2025